RE: [otrs-de] Ticket automatisch sperren nachdem es angelegt wurde

Hallo Lars,

dann wäre es schön, wenn du in Zukunft posten könntest, um welche Version es sich bei deiner Anfragehandelt (mit "normal" kann nämlich auch keiner was anfangen!)

"normal" sollte nur heissen, dass es nicht OTRS::ITSM ist. der vollständigkeit halber: otrs 2.2.3 Gruß, Lars