Hallo, ich bin gerade auf der suche nach der selben Möglichkeit und wollte mal fragen ob Sie da schon etwas finden konnten? Viele Grüße und vielen Dank im voraus! Cristian Laufer Oliver Neumann [New Identity AG] schrieb:
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit OTRS (2.2.1) so einzustellen, dass ein Ticket als gelesen markiert wird, wenn man dieses per "Zoom" anschaut? In früheren Versionen war dies möglich, dass weiß ich noch - aber ich finde den Parameter in der SysConfig nicht mehr :(
Danke für Tipps!
Mit freundlichem Gruß, Oliver Neumann _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/
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