Re: [otrs-de] Automatische Statusanpassung bei bestimmter Serviceauswahl

16 Aug 2011

      Hallo,

        if(document.getElementById("ServiceID").value == 6) 
{
        document.getElementById("NextStateID").value = 2;
 }

        });

Unter dem entsprechenden Core.AJAX.ForumUpdate in der AgentTicketPhone.dtl

Hat die Lösung ergeben.

Trotzdem danke für eure Mühe.

Gruß Chris

Re: [otrs-de] Automatische Statusanpassung bei bestimmter Serviceauswahl

Christian Heinrichs