Re: [otrs-de] otrs 3.0.6 windows-1252 kodierte Mails führen zu Systemabsturz

OTRS-PostMasterMailbox.pl-10[60885]: [Error][Kernel::System::MailAccount::IMAPS::_Fetch][Line:193]: IMAPS: Can't process mail, email no 1 is empty! Das Ticket kommt danach jede Stunde erneut. Gibt es hier im Postmasterprozess einen Timeout von 3600 Sekunden oä. ? Am 25.03.2011 um 12:02 schrieb Ralf Hildebrandt:

* Martin Rozgonski :

...

Hi Liste,

ich setzte otrs 3.0.6 ein und habe Probleme mit folgender Mailkodierung:

Content-Type: text/plain; charset=windows-1252 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Subject: =?windows-1252?Q?Falls_mal_Zeit_ist_=85_Firefox4=3F?= Mime-Version: 1.0 (Apple Message framework v1082) X-Mailer: Apple Mail (2.1082)

Sobald eine Mail mit oben genanntem Kopf abgeholt werden soll hängt sich otrs weg. Dies bedeutet, dass scheinbar immer wieder versucht wird die entsprechende Mail abzuholen was dazu führt, dass die Mail (hier jede Stunde) als neues Ticket erscheint und sich anhäuft und es kommen keine neuen Tickets mehr an bis man die Mail per Hand entfernt. Eine Umstellung von pop3 auf imap hat das Problem auch nicht gelöst.

Ich bin etwas ratlos. Hat jemand eine Idee in welche Richtung man weiterschauen könnte?

Fehlermeldung von OTRS ist????

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