Am 25.06.2012 22:43, schrieb Sebastian Geiger:
Vielen Dank, das probiere ich morgen mal aus. Ich würde aber trotzdem gerne wissen, für welche Dateien dieser Custom/ Ordner funktioniert und für welche nicht. Ich hatte das nämlich auch schon ohne Erfolg mit der Datei Kernel/Config/Defaults.pm ausprobiert, als ich dir Option für Firmen Tickets aktiviert habe.
Wahrscheinlich für allen sonstigen Code ;-), also *.pm. Im Zweifelsfall kannst Du es ja testen, ohne Dir was zu zerschießen. Ich würde auf jeden Fall immer: "Apache Stop - otrs.DeleteCache - Apache Start" machen. Als ich mal etwas Code in Layout.pm bearbeitete zeigte sich, dass Cache löschen existenziell wichtig. Ansonsten warf der Apache irgendwie jedes zweite, dritte Mal Apache-Fheler, was sehr verwirrend war...