Hallo, Marko Härtel schrieb:
ich möchte gern, dass bei Antworten von Tickets automatisch der Name des Bearbeiters unter dem obligatorischem "Mit freundlichen Grüßen" steht. Ich hab lediglich ein "$QData{"Owner"}" beim googlen gefunden, aber ich will nicht den Besitzer sondern den "Agenten" der die Antwort schreibt.
Kennt jemand diese Variable?
In der *Signatur* kannst du mit den folgenden Werten arbeiten:
Verfügbare Optionen: