AW: Re[2]: [otrs-de] Anlagen

Ticket uebergreifend will ich na nicht. Ich will nur erreichen, obs geht oder nich weis ich ja leider noch nich ;p, dass ich einer Ticketanfrage die ankommt bei klicken auf den Link "leere Antwort" die Anlage einmalig hinzufuegen kann ohne eine Antwort zu erstellen die die Anlage enthaelt. Wenn ich auf weiterleiten eines eingehnden Tickets gehe und dann unter dem Betreff auf Anlage klicke gelange ich auch wieder aufs Anlagenfeld unter der Signatur und muss die Anlage hochladen was ich eigentlich nicht will. Anscheinend muss ich die in OTRS eingepflegte Anlage doch einer Antwort zuweisen die ich dann einer Queue zuweise. Uli