Hallo, On Di, Okt 02 2007, Tobias S. wrote:
was genau ist denn die vom Browser gesendete accept_language?
Ein Webbrowser kann dem Webserver in einem HTTP-Request auch eine oder mehrere bevorzugte Sprachen einstellen, in der er den gelieferten Inhalt gerne serviert hätte. Der entsprechende Parameter heist accept_language. Wenn jetzt also in OTRS keine Sprache eingestellt ist, beispielsweise bevor sich der user eingelogt hat oder wenn der User keine sprache eingestellt hat, wird die DefaultLanguage von OTRS verwendet, ansonsten eben die vom Browser gewünschte Sprache. Da Du die Standardsprache allerdings auf 'de' stehen hast, gehe ich davon aus, daß in den Usereinstellungen Englisch eingestellt ist.
also auch in der ZZZAuto war nichts falsch eingestelltes zu finden.
Schau mal in der Datenbank in den Tabellen user_preferences bzw. customer_preferences. Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818-0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818-18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!