Guten Tag Henning Oschwald, am Mittwoch, 26. Juli 2006 um 08:50 schrieben Sie:
Hallo,
On Fr, Jul 21, 2006 at 05:08:36 +0200, otrs@fiebig-webhosting.de wrote:
wir haben ein sehr nervendes Problem mit unserem Agentenlogon bei otrs 2
Und zwar betrifft das alle ( 100 % ) der Agenten, die sich aus dem Ausland einloggen wollen. Genauer. Server Deutschland, Agenten USE, Saudi Arabien, Afghanistan etc. [...] Der staatliche Provider ( Etisalat ) setzt einen trans. Proxy ein,
Evtl. hilft das Abschalten der Option SessionCheckRemoteIP. Entweder über Sysconfig oder durch das Einfügen folgender Zeile in die Config.pm:
$Self->{'SessionCheckRemoteIP'} = '0';
Das wars. Nun klatt der Login auch aus den genannten Ländern. Danke
Gruß
Henning
-- Mit freundlichen Grüßen Rudi Wohlfarth mailto:otrs@fiebig-webhosting.de