Hallo, ich habe im Log folgenden Error und werde daraus einfach nicht schlau :(. Hat vielleicht jemand einen Tipp? Viele Grüß[cid:image003.png@01D35F75.270D9410]e Thomas ________________________________ ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Ticket::UnlockTimeout-01 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Thu Nov 16 12:35:11 2017 Message: There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::Ticket::UnlockTimeout: [Thu Nov 16 12:35:11 2017] otrs.Daemon.pl: DBD::mysql::st execute failed: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') [Thu Nov 16 12:35:11 2017] otrs.Daemon.pl: AND st.ticket_lock_id NOT IN ( 1, 3 )' at line 5 at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 679. ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Ticket::UnlockTimeout-01 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Thu Nov 16 12:35:11 2017 Message: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') AND st.ticket_lock_id NOT IN ( 1, 3 )' at line 5, SQL: ' SELECT st.tn, st.id, st.timeout, sq.unlock_timeout, st.sla_id, st.queue_id FROM ticket st, queue sq WHERE st.queue_id = sq.id AND sq.unlock_timeout != 0 AND st.ticket_state_id IN ( ) AND st.ticket_lock_id NOT IN ( 1, 3 ) ' Traceback (2765): Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Ticket::UnlockTimeout::Run Line: 46 Module: (eval) Line: 460 Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 454 Module: (eval) Line: 150 Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 129 Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 250 Module: (eval) Line: 316 Module: main::Start Line: 316 Module: /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl Line: 138 [Thu Nov 16 12:35:11 2017] otrs.Daemon.pl: DBD::mysql::st fetchrow_array failed: fetch() without execute() at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 747. Traceback (2765): Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::BaseTaskWorker::_HandleError Line: 51 Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 181 Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 250 Module: (eval) Line: 316 Module: main::Start Line: 316 Module: /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl Line: 138 Mit freundlichen Grüßen Thomas Krumm Informationstechnik Stadtwerke Baden-Baden Waldseestraße 24 76530 Baden-Baden Telefon: +49 7221 277-516 Telefax: +49 7221 277-506 Thomas.Krumm@swbad.demailto:Thomas.Krumm@swbad.de ___________________________________ Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Helmut Oehler info@swbad.demailto:info@swbad.de www.stadtwerke-baden-baden.de http://www.stadtwerke-baden-baden.de Amtsgericht Mannheim * HRA 201400 UST-ID-Nr.: DE 143 465 245 +++ Besuchen Sie uns auch auf Facebookhttps://www.facebook.com/stadtwerkebadenbaden/ und Instagramhttps://www.instagram.com/stadtwerke_badenbaden/ +++ Diese E-Mail enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail oder von Teilen dieser Mail ist nicht gestattet. Jede von den Stadtwerken Baden-Baden versandte E-Mail ist sorgfältig erstellt worden, dennoch schließen wir die rechtliche Verbindlichkeit aus; sie kann nicht zu einer irgendwie gearteten Verpflichtung zu Lasten der Stadtwerke Baden-Baden ausgelegt werden.
