Hallo Michael, ich bin mir leider nicht ganz sicher was du genau ändern möchtest. Solltest du schon einen CMDB Eintrag erstellt haben kannst du diesen bearbeiten: [cid:image001.png@01CED08F.FDEAD750] Willst du aber zum Beispiel den Computern eine Inventarnummer hinzufügen musst du dies über admin - General-katalog-Verwaltung der Objekt-Classe hinzufügen: [cid:image003.png@01CED090.60A8DB30] Ich hoffe ich hab mit einem der beiden Punkte deine Frage angerissen und konnte dir vielleicht sogar weiter helfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Michael Wiegand Gesendet: Mittwoch, 23. Oktober 2013 18:04 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Cc: otrs-de-bounces@otrs.org Betreff: [otrs-de] Config Item Ändern der Klasse Hallo zusammen, wir setzen OTRS 3.2.7 ein. Ich möchte die Klasse eines angelegten Config Items ändern und finde in den "Bearbeiten Optionen" keinen Punkt dafür. Wo kann man das einstellen? Und wenn man dies machen kann, gibt eine Möglichkeit dies für mehrere Items gleichzeitig zu machen? [cid:image002.gif@01CED08F.FDEAD750] Freundliche Grüße i.A. Michael Wiegand IT-Infrastruktur MHZ Hachtel GmbH & Co. KG Sindelfinger Straße 21 70771 Leinfelden-Echterdingen Fon +49 (0) 711 9751 1700 Fax +49 (0) 711 9751 41726 Mail michael.wiegand@mhz.demailto:michael.wiegand@mhz.de www.mhz.de ________________________________ =========================================================================== Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens Steuer-Nr. 80288 / 01539 =========================================================================== Wichtiger Hinweis Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser Umstand hiermit bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie diese E-Mail einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem System. Diese E-Mail und ihre Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden. Vielen Dank. Important Note This e-mail message may contain confidential and/or privileged information. If you are not an addressee or otherwise authorized to receive this message, you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail or any information contained in the message. If you have received this material in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you.
