Werteliste eines Dropdownfelds in Dynamic Fields sortieren

Hallo zusammen, wir möchten ein dynamisches Feld zur Auswahl der eingesetzten Softwareversion verwenden. Dafür soll das dynamische Feld als Dropdownliste angelegt und eine Liste der von uns noch supporteten Versionen hinterlegt werden. Dabei soll diese Liste eine eigene Sortierung erhalten, die nicht der automatischen Sortierung entspricht. Derzeit ist es so, dass OTRS automatisch nach dem Valuewert sortiert, der Wert des Feldes Key wird vom System nicht berücksichtigt. Hat jemand eine Idee wie ich im Frontend die Valuewerte nach den Keywerten sortieren lassen kann? Mit freundlichen Grüßen PROSOZ Herten GmbH Mike Knedel [cid:imagef61965.GIF@8b3ca2c0.4d9c10f3]

Am 26.05.2015 um 10:29 schrieb Knedel, Mike:
Hallo zusammen,
wir möchten ein dynamisches Feld zur Auswahl der eingesetzten Softwareversion verwenden. Dafür soll das dynamische Feld als Dropdownliste angelegt und eine Liste der von uns noch supporteten Versionen hinterlegt werden. Dabei soll diese Liste eine eigene Sortierung erhalten, die nicht der automatischen Sortierung entspricht. Derzeit ist es so, dass OTRS automatisch nach dem Valuewert sortiert, der Wert des Feldes Key wird vom System nicht berücksichtigt. Hat jemand eine Idee wie ich im Frontend die Valuewerte nach den Keywerten sortieren lassen kann?
Hallo Mike, Dieses Verhalten wurde (gottseidank) nach anfänglicher Sortierung nach dem Key in irgendeinem 3.1.x Update so eingestellt. Man kann es leider nicht konfigurieren - du musst also ggf. "01, 02, ..." dem Value voranstellen um die gewünschte Sortierung zu erhalten. Da nur der Key in der Datenbank gespeichert wird und der Value ja jederzeit angepasst werden kann, ist das auch sehr sinnvoll, weil man dadurch die Sortierung beliebig ändern kann, ohne die eingetragenen Werte über den Haufen zu werfen. LG Fritz
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Friedrich Kölbel
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Knedel, Mike