Ich beantworte mal meine eigene Frage. Diese Lösung ist vielleicht nicht ideal, hat aber zumindest im Testsystem für uns funktioniert: Diese Addons als Abhängigkeit für die entsprechende OTRS-Version installieren: OTRS 3.3: http://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/packages33/ OTRS 6.0: http://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/packages6/ - GeneralCatalog - ITSMCore - ITSMConfigurationManagement - ImportExport Und das FAQImportExport-Addon installieren: OTRS 3.3: https://opar.perl-services.de/dist/FAQImportExport-1.3.0 OTRS 6.0: https://opar.perl-services.de/dist/FAQImportExport-6.0.1 Danach kann man im Adminbereich->Import/Export die FAQ importieren und exportieren. Ich hab die Addons am Ende wieder deinstalliert und alles war gut (im Testsystem soweit). Am Mittwoch, den 13.02.2019, 13:48 +0000 schrieb Richter, Michael: Hallo alle, aus unserem alten OTRS 3.3 würden wir gern die FAQ-Einträge zum neuen OTRS 6.0 migrieren. Es gibt zwar diverse Addons für den Im- und Export aber alle scheinen nur die neueren Versionen abzudecken. Gibt es eine Möglichkeit auch die alten FAQ-Einträge rüber zu bekommen? Gruß Michael Richter --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de