Filtern nach Tickets ohne Service

19 Oct
2012
19 Oct
'12
2:02 p.m.
Hallo OTRS User, gibt es via GUI (Suchvorlagen) eine Möglichkeit, all die Tickets zu filtern, die _keinen_ Service gesetzt haben? Ich bekomme das nicht hin. Andere Kriterien (Queue etc.) sind egal. Ich fürchte schon, dass geht nur via SQL Abfrage. Gruß, Fabian
4654
Age (days ago)
4654
Last active (days ago)
0 comments
1 participants
participants (1)
-
Fabian Sesterhenn