Hallo, da unser Exchange beim Abholen der Mails den "TO" Header immer auf die Standardmailadresse des Postfachs verbiegt, transportieren wir den ursprünglichen Empfänger in einem "X-Envelope-To" Header. Nun möchte ich gerne in OTRS sehen, an welche Mail-Adresse eine E-Mail gesendet wurde, d.h. OTRS müsste anstatt den TO-Header den "X-Envelope-To" auswerten, um das "gesendet an"-Feld zu befüllen. Wie bekomme ich so etwas hin? Gruß Timo