Ticket weiterleiten inkl. attachments

Hallo Liste, wenn wir ein Ticket mit einem Attachment weiterleiten, dann wird das Attachment nicht mitgesendet. Ich nehme an, dass man das irgendwo einstellen kann - habe es aber bisher nicht gefunden. Weiß jemand Rat? Viele Grüße Detlev -- Detlev Sieber, organisatorischer Geschäftsführer Digitalcourage e.V., Marktstr. 18, D-33602 Bielefeld Mobil: +49-170-4007278 Tel: +49-521-1639-1639 www.digitalcourage.de Fax: +49-521-61172 www.bigbrotherawards.de Mail: detlev.sieber@digitalcourage.de ------------------------------------------------------------------ Für Bürgerrechte, Datenschutz und eine lebenswerte digitale Welt Digitalcourage e.V. / IBAN DE66 4805 0161 0002 1297 99 (Spk Bielefeld) ----------------------------------------------------------------- Unterstützen Sie unseren Appell: https://digitalcourage.de/staatstrojaner-stoppen

Hi, - Detlev Sieber schrieb:
wenn wir ein Ticket mit einem Attachment weiterleiten, dann wird das Attachment nicht mitgesendet.
Normalerweise funktioniert das einwandfrei. Es gab mal Versionen die beim Weiterleiten die Anlagen nicht weitergeleitet hatten. (in einer 3.x Version glaube ich war das mal) ... eben mal den Eintrag gesucht, das dürfte er gewesen sein... [1]https://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=7879 deshalb die Frage an Dich: Hast Du das aktuellste Patch Level? viele Grüße -- Florian [1] https://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=7879
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Detlev Sieber
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Edlhuber, Florian