Hallo, kann mir jemand sagen, ob beim Feature Add-On „OTRS Ticket Formulare“ (von der OTRS.com angeboten) auch ACLs definiert werden können, die je nach Kontext bestimmte dynamische Felder zu Pflichtfeldern machen?! Oder kann ich damit nur die Anzeige ein/ausblenden? Gruß Jan Dreyer IT Administrator / Operations Team / M-IT OMS