Hallo , das Script hatte ich natürlich ausgeführt: "otrs.RebuildFulltextIndex.pl" . Aber ich hatte erst danach den Eintrag in der Config.pm gemacht :"$Self->{'Ticket::SearchIndexModule'} = 'Kernel::System::Ticket::ArticleSearchIndex::StaticDB';" Nach erneuter Ausführung des Scriptes geht es dann. Also zuerst der Eintrag in der Config.pm und danach das Script ausführen. Gruß Clemens Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Nils Leideck - ITSM Gesendet: Samstag, 22. Mai 2010 08:27 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Suche schlägt fehl mit SearchIndexModule Hi, On 21.05.2010, at 06:21, Zimmermann, Clemens wrote: ich habe auf Empfehlung des Support Assessment den "Ticket::SearchIndexModule" installiert. Nun findet OTSR aber bei der Suche nicht mehr die Tickets, die vor der Installation schon im System vorhanden waren . Hat jemand einen Idee ? les' mal den Text der in der SysConfig neben der Option steht :-) Dort wirst Du auf ein Script hingewiesen welches Du ausführen musst damit der Index initial geschrieben wird. Freundliche Grüße / Kind regards Nils Leideck -- Nils Leideck Senior Consultant nils.leideck@leidex.netmailto:nils.leideck@leidex.net nils.leideck@otrs.com http://webint.cryptonode.de / a Fractal project