OTRS 1.2.4 Win32

Henry Gerloff

3 Dec 2004 3 Dec '04

2:50 p.m.

Moin Jungens und Mädels, wie bekomme ich es hin, daß ich mehrere Kunden-DBs nutzen kann? Einmal möchte ich mein AD-LDAP von Win2k3 nutzen um interne "Kunden" bedienen zu können und zusätzlich externe echte Kunden per SQL-DB. Leider bekomme ich "nur" das LDAP-Backend angezeigt obwohl ich in der Config.pm folgende Zeile habe: $Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::DB'; *nich durchsteig* Grütze, Henry

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Nora Bernhard

6 Dec 6 Dec

7:47 a.m.

Hallo Henry,

...

Einmal mchte ich mein AD-LDAP von Win2k3 nutzen um interne "Kunden" bedienen zu knnen und zustzlich externe echte Kunden per SQL-DB.

Das funktioniert leider nicht so :-( Entweder - oder. Du koenntest natuerlich im LDAP eine eigene Struktur fuer externe Kunden anlegen. Oder zwei Instanzen von OTRS aufsetzen, eine fuer intern und eine fuer extern. HTH. -- Nora Bernhard Systems Administrator - Linux Lo! Men have become the tool of their tools. -- Henry David Thoreau

Henry Gerloff

20 Jan 20 Jan

4:38 p.m.

Hi Nora, hi NG, wie kannich eine zweite OTRS-Instanz aufsetzen?!? Habe nix in der Anleitung zu gefunden. Reicht es, das OTRS Unterverzeichnis zu OTRS2 zu kopieren und darin alles was auf OTRS/OTRS zeigt zu OTRS/OTRS2 zu ändern?!? Bräuchte dann auch nur noch die Apache2 Konfigs anpassen. Oder gehts leichter?!? Grütze, Henry "Nora Bernhard" schrieb im Newsbeitrag news:1102319256.1753.3.camel@homebase.efkon.com... _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

Nora Bernhard

21 Jan 21 Jan

9:20 a.m.

Hi Henry,

...

wie kannich eine zweite OTRS-Instanz aufsetzen?!? Habe nix in der Anleitung zu gefunden.

Ein bisschen was, v.a. zur Unter-/Entscheidung: http://doc.otrs.org/1.2/de/html/multi-hosting.html

...

Reicht es, das OTRS Unterverzeichnis zu OTRS2 zu kopieren und darin alles was auf OTRS/OTRS zeigt zu OTRS/OTRS2 zu ndern?!? Bruchte dann auch nur noch die Apache2 Konfigs anpassen. Oder gehts leichter?!?

Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen, hab's nur unter Linux gemacht. Aber im Prinzip hast du recht: *) OTRS-Verzeichnis auf OTRS2 kopieren (auf die richtigen Permissions achten, wenn notwendig, SetPermissions.sh nochmals ausfuehren) *) alles von OTRS auf OTRS2 aendern *) zweiten OTRS-User anlegen. *) auch eine zweite Datenbank anlegen und die entsprechenden Eintraege in der Config aendern *) Wichtig: die SystemID aendern (http://doc.otrs.org/1.2/de/html/multi-hosting-multi-setup.html) *) Apache-Config anpassen HTH. -- Nora Bernhard Systems Administrator - Linux I will only accept encrypted mail with proper content header definition. (content type: encrypted)

Robert Kehl

11:42 a.m.

Nora Bernhard schrieb:

...

Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden. Mit fröhlichem Gruß, Robert Kehl

Henry Gerloff

12:04 p.m.

Danke!!! Vieleicht bekommen ma ja noch ne "offizielle" MSSQL-Version hin. ;) So schwer kann das ja dann auch nicht mehr sein, odda?!? Falls jemand die Anleitung samt Vorlagen haben will, nach der ich mein OTRS gebaut hab, kanns per eMail verticken, ist nur 62KB gross. Grütze, Henry "Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...

Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden. Mit fröhlichem Gruß, Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

Henry Gerloff

2 Feb 2 Feb

3:47 p.m.

ARGH, leider funztes nicht. Ich habe folgendes getut ;): 1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein. HÜLF!! :) Grütze, Henry "Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...

Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Markus Ruecker

3:53 p.m.

Hallo, Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien.... Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...

ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...
Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

Henry Gerloff

3:55 p.m.

Öhm ja kann sein. Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!? Grütze, Henry "Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo, Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien.... Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...

ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...
Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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Markus Ruecker

4:37 p.m.

Hi, Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)... Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...

-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

--

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http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...
Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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Henry Gerloff

4:43 p.m.

Joah und warum funzt das dann nicht?!? Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;). Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt. Grütze, Pfuschi "Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi, Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)... Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

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ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...
Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

Markus Ruecker

4:50 p.m.

Hi, Hast du den Indianer auch mal neu gestartet? Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...

-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

--

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

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...
ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...
Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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Henry Gerloff

4:56 p.m.

Ich mache z.Z. nix anderes... Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders. Wüsche erstmal schönen Feierabend!!! Bis morsche!!! Liebe Grütze, Henry "Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de... Hi, Hast du den Indianer auch mal neu gestartet? Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...

-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

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...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...
Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

Henry Gerloff

3 Feb 3 Feb

9:21 a.m.

Juhten Morsche!!! Neustarten hilft auch nix. Also beide Varianten funzen Standalone. Ich habe folgendes in der http.conf gemacht: Include "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" Include "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-httpd.include.conf" Natürlich alle Einträge nach otrs2 geändert. Haut das so hin oder nicht?!? Kommentiere ich das Ur-OTRS aus, funzt das OTRS2 prima. Grütze, Henry "Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctr0me$jno$1@sea.gmane.org...

...

Ich mache z.Z. nix anderes...

Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders.

Wüsche erstmal schönen Feierabend!!!

Bis morsche!!!

Liebe Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de... Hi,

Hast du den Indianer auch mal neu gestartet?

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

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...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...
Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

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Henry Gerloff

9:36 a.m.

Hab die Konfigs untereinander getauscht inner Reihenfolge. Immer die Erste, die geladen wird, hat das Sagen... Wie issn nu das mit dem mod_perl2 ? Liebe Grütze, Henry "Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsqef$7m0$1@sea.gmane.org...

...

Juhten Morsche!!!

Neustarten hilft auch nix.

Also beide Varianten funzen Standalone.

Ich habe folgendes in der http.conf gemacht:

Include "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" Include "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-httpd.include.conf"

Natürlich alle Einträge nach otrs2 geändert. Haut das so hin oder nicht?!?

Kommentiere ich das Ur-OTRS aus, funzt das OTRS2 prima.

Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctr0me$jno$1@sea.gmane.org...

...
Ich mache z.Z. nix anderes...

Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders.

Wüsche erstmal schönen Feierabend!!!

Bis morsche!!!

Liebe Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de... Hi,

Hast du den Indianer auch mal neu gestartet?

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

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...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...
Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

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Markus Ruecker

9:58 a.m.

Hallo, So wie es aussieht versuchtst du immer noch beide OTRS Installationen mit mod_perl zu betreiben. Das funktioniert nicht... Konfiguriere dein OTRS2 ohne mod_perl, dann klappts auch mit dem Nachbarn. Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...

-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Thursday, February 03, 2005 10:37 AM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Hab die Konfigs untereinander getauscht inner Reihenfolge. Immer die Erste, die geladen wird, hat das Sagen...

Wie issn nu das mit dem mod_perl2 ?

Liebe Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsqef$7m0$1@sea.gmane.org...

...
Juhten Morsche!!!

Neustarten hilft auch nix.

Also beide Varianten funzen Standalone.

Ich habe folgendes in der http.conf gemacht:

Include "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" Include "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-httpd.include.conf"

Natürlich alle Einträge nach otrs2 geändert. Haut das so hin oder nicht?!?

Kommentiere ich das Ur-OTRS aus, funzt das OTRS2 prima.

Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctr0me$jno$1@sea.gmane.org...

...
Ich mache z.Z. nix anderes...

Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders.

Wüsche erstmal schönen Feierabend!!!

Bis morsche!!!

Liebe Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag

news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de...

...
Hi,

Hast du den Indianer auch mal neu gestartet?

Gruß,

Markus Rücker

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb: > Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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Henry Gerloff

9:58 a.m.

Meine neue Config fürs OTRS. Wo liegt der Fehler?!? Liebe Grütze, Henry # -- # added for OTRS (http://otrs.org/) # -- # agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/" ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/" # load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl" # Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload # set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location> #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location> # MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400 # Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location> Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location> "Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsr9r$9or$1@sea.gmane.org...

...

Hab die Konfigs untereinander getauscht inner Reihenfolge. Immer die Erste, die geladen wird, hat das Sagen...

Wie issn nu das mit dem mod_perl2 ?

Liebe Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsqef$7m0$1@sea.gmane.org...

...
Juhten Morsche!!!

Neustarten hilft auch nix.

Also beide Varianten funzen Standalone.

Ich habe folgendes in der http.conf gemacht:

Include "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" Include "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-httpd.include.conf"

Natürlich alle Einträge nach otrs2 geändert. Haut das so hin oder nicht?!?

Kommentiere ich das Ur-OTRS aus, funzt das OTRS2 prima.

Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctr0me$jno$1@sea.gmane.org...

...
Ich mache z.Z. nix anderes...

Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders.

Wüsche erstmal schönen Feierabend!!!

Bis morsche!!!

Liebe Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de... Hi,

Hast du den Indianer auch mal neu gestartet?

Gruß,

Markus Rücker

--

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...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb: > Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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Markus Ruecker

10:03 a.m.

Hi, Ohne mod_perl klappts besser! # agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/" ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/" # load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" # Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl" # Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload # set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location> #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl # SetHandler perl-script # PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI # PerlOptions +ParseHeaders </Location> # MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400 # Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location> Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location> Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...

-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Thursday, February 03, 2005 10:59 AM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Meine neue Config fürs OTRS. Wo liegt der Fehler?!?

Liebe Grütze,

Henry

# -- # added for OTRS (http://otrs.org/) # --

# agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/"

ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/"

# load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl"

# Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload

# set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

#DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

# MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400

# Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location>

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsr9r$9or$1@sea.gmane.org...

...
Hab die Konfigs untereinander getauscht inner Reihenfolge. Immer die Erste, die geladen wird, hat das Sagen...

Wie issn nu das mit dem mod_perl2 ?

Liebe Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsqef$7m0$1@sea.gmane.org...

...
Juhten Morsche!!!

Neustarten hilft auch nix.

Also beide Varianten funzen Standalone.

Ich habe folgendes in der http.conf gemacht:

Include "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" Include "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-httpd.include.conf"

Natürlich alle Einträge nach otrs2 geändert. Haut das so hin oder nicht?!?

Kommentiere ich das Ur-OTRS aus, funzt das OTRS2 prima.

Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctr0me$jno$1@sea.gmane.org...

...
Ich mache z.Z. nix anderes...

Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders.

Wüsche erstmal schönen Feierabend!!!

Bis morsche!!!

Liebe Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag

news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de...

...
Hi,

Hast du den Indianer auch mal neu gestartet?

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

--

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...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

--

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http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

> ARGH, leider funztes nicht. > > Ich habe folgendes getut ;): > > 1. otrs -> otrs2 kopiert > 2. apache include für otrs2 hinzugefügt > 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf > c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der > config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 > gesetzt > > Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein. > > > HÜLF!! :) > > Grütze, > > Henry > > "Robert Kehl" schrieb im > Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... > Nora Bernhard schrieb: > > Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider > nicht sagen, > > Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das > muss weggelassen werden. > > Mit fröhlichem Gruß, > > Robert Kehl _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > => http://www.otrs.de/ > > > >

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

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http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/

...
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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Henry Gerloff

10:16 a.m.

Hmm komisch. Ich dachte ich nutze die mod_perl2 Version. o_O Sah mir so danach aus das Robert das schon einpatcht hatte. Na gut, probier ichs so mal. Danke!!! Grütze, Henry "Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAP1+NMWskvUejLkdNY2aQbgEAAAAA@otrs.de... Hi, Ohne mod_perl klappts besser! # agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/" ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/" # load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" # Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl" # Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload # set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location> #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl # SetHandler perl-script # PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI # PerlOptions +ParseHeaders </Location> # MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400 # Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location> Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location> Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...

-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Thursday, February 03, 2005 10:59 AM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Meine neue Config fürs OTRS. Wo liegt der Fehler?!?

Liebe Grütze,

Henry

# -- # added for OTRS (http://otrs.org/) # --

# agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/"

ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/"

# load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl"

# Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload

# set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

#DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

# MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400

# Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location>

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsr9r$9or$1@sea.gmane.org...

...
Hab die Konfigs untereinander getauscht inner Reihenfolge. Immer die Erste, die geladen wird, hat das Sagen...

Wie issn nu das mit dem mod_perl2 ?

Liebe Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsqef$7m0$1@sea.gmane.org...

...
Juhten Morsche!!!

Neustarten hilft auch nix.

Also beide Varianten funzen Standalone.

Ich habe folgendes in der http.conf gemacht:

Include "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" Include "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-httpd.include.conf"

Natürlich alle Einträge nach otrs2 geändert. Haut das so hin oder nicht?!?

Kommentiere ich das Ur-OTRS aus, funzt das OTRS2 prima.

Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctr0me$jno$1@sea.gmane.org...

...
Ich mache z.Z. nix anderes...

Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders.

Wüsche erstmal schönen Feierabend!!!

Bis morsche!!!

Liebe Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag

news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de...

...
Hi,

Hast du den Indianer auch mal neu gestartet?

Gruß,

Markus Rücker

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Öhm ja kann sein.

Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten Apache aufsetzen?!?

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo,

Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien....

Gruß,

Markus Rücker

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((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

> ARGH, leider funztes nicht. > > Ich habe folgendes getut ;): > > 1. otrs -> otrs2 kopiert > 2. apache include für otrs2 hinzugefügt > 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf > c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der > config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 > gesetzt > > Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein. > > > HÜLF!! :) > > Grütze, > > Henry > > "Robert Kehl" schrieb im > Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... > Nora Bernhard schrieb: > > Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider > nicht sagen, > > Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das > muss weggelassen werden. > > Mit fröhlichem Gruß, > > Robert Kehl _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > => http://www.otrs.de/ > > > >

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

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_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

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_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

Henry Gerloff

10:23 a.m.

Öhmm funzt net...beim OTRS2 bekomm ich folgende Meldung...das hatte ich schonmal probiert, kommt mir bekannt vor. Serverfehler! Die Anfrage kann nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist. Fehlermeldung: couldn't create child process: 720003: customer.pl Sofern Sie dies für eine Fehlfunktion des Servers halten, informieren Sie bitte den Webmaster hierüber. Error 500 "Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctstl3$g6q$1@sea.gmane.org...

...

Hmm komisch. Ich dachte ich nutze die mod_perl2 Version. o_O Sah mir so danach aus das Robert das schon einpatcht hatte. Na gut, probier ichs so mal.

Danke!!!

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAP1+NMWskvUejLkdNY2aQbgEAAAAA@otrs.de... Hi,

Ohne mod_perl klappts besser!

# agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/"

ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/"

# load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" # Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl"

# Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload

# set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

#DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl # SetHandler perl-script # PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI # PerlOptions +ParseHeaders </Location>

# MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400

# Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Thursday, February 03, 2005 10:59 AM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Meine neue Config fürs OTRS. Wo liegt der Fehler?!?

Liebe Grütze,

Henry

# -- # added for OTRS (http://otrs.org/) # --

# agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/"

ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/"

# load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl"

# Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload

# set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

#DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

# MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400

# Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location>

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsr9r$9or$1@sea.gmane.org...

...
Hab die Konfigs untereinander getauscht inner Reihenfolge. Immer die Erste, die geladen wird, hat das Sagen...

Wie issn nu das mit dem mod_perl2 ?

Liebe Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsqef$7m0$1@sea.gmane.org...

...
Juhten Morsche!!!

Neustarten hilft auch nix.

Also beide Varianten funzen Standalone.

Ich habe folgendes in der http.conf gemacht:

Include "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" Include "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-httpd.include.conf"

Natürlich alle Einträge nach otrs2 geändert. Haut das so hin oder nicht?!?

Kommentiere ich das Ur-OTRS aus, funzt das OTRS2 prima.

Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctr0me$jno$1@sea.gmane.org...

...
Ich mache z.Z. nix anderes...

Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders.

Wüsche erstmal schönen Feierabend!!!

Bis morsche!!!

Liebe Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag

news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de...

...
Hi,

Hast du den Indianer auch mal neu gestartet?

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

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> -----Original Message----- > From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] > On Behalf Of Henry Gerloff > Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM > To: otrs-de@otrs.org > Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32 > > > Öhm ja kann sein. > > Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten > Apache aufsetzen?!? > > Grütze, > > Henry > > "Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag > news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE > m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... > Hallo, > > Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben > willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen > Include Dateien.... > > Gruß, > > Markus Rücker > > -- > > ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad > Homburg > > http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! > > > ARGH, leider funztes nicht. > > > > Ich habe folgendes getut ;): > > > > 1. otrs -> otrs2 kopiert > > 2. apache include für otrs2 hinzugefügt > > 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf > > c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der > > config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 > > gesetzt > > > > Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein. > > > > > > HÜLF!! :) > > > > Grütze, > > > > Henry > > > > "Robert Kehl" schrieb im > > Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... > > Nora Bernhard schrieb: > > > Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider > > nicht sagen, > > > > Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das > > muss weggelassen werden. > > > > Mit fröhlichem Gruß, > > > > Robert Kehl _______________________________________________ > > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > > => http://www.otrs.de/ > > > > > > > > > > > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: > http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ > > > >

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

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_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten:

http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/

...
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

-------------------------------------------------------------- ------------------

...
_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

Henry Gerloff

1:38 p.m.

Joah, in der customer.pl und allen anderen *.pl Dateien musste ich jetzt #!C:/otrs/perl/bin/perl -w anstelle vom Unix-Pfad eintragen. Mal sehen.... "Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsu1h$h8c$1@sea.gmane.org...

...

Öhmm funzt net...beim OTRS2 bekomm ich folgende Meldung...das hatte ich schonmal probiert, kommt mir bekannt vor.

Serverfehler! Die Anfrage kann nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist.

Fehlermeldung: couldn't create child process: 720003: customer.pl

Sofern Sie dies für eine Fehlfunktion des Servers halten, informieren Sie bitte den Webmaster hierüber.

Error 500

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctstl3$g6q$1@sea.gmane.org...

...
Hmm komisch. Ich dachte ich nutze die mod_perl2 Version. o_O Sah mir so danach aus das Robert das schon einpatcht hatte. Na gut, probier ichs so mal.

Danke!!!

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAP1+NMWskvUejLkdNY2aQbgEAAAAA@otrs.de... Hi,

Ohne mod_perl klappts besser!

# agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/"

ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/"

# load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" # Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl"

# Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload

# set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

#DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl # SetHandler perl-script # PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI # PerlOptions +ParseHeaders </Location>

# MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400

# Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...
-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Thursday, February 03, 2005 10:59 AM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Meine neue Config fürs OTRS. Wo liegt der Fehler?!?

Liebe Grütze,

Henry

# -- # added for OTRS (http://otrs.org/) # --

# agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/"

ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/"

# load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl"

# Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload

# set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

#DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

# MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400

# Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location>

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsr9r$9or$1@sea.gmane.org...

...
Hab die Konfigs untereinander getauscht inner Reihenfolge. Immer die Erste, die geladen wird, hat das Sagen...

Wie issn nu das mit dem mod_perl2 ?

Liebe Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsqef$7m0$1@sea.gmane.org...

...
Juhten Morsche!!!

Neustarten hilft auch nix.

Also beide Varianten funzen Standalone.

Ich habe folgendes in der http.conf gemacht:

Include "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" Include "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-httpd.include.conf"

Natürlich alle Einträge nach otrs2 geändert. Haut das so hin oder nicht?!?

Kommentiere ich das Ur-OTRS aus, funzt das OTRS2 prima.

Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctr0me$jno$1@sea.gmane.org...

...
Ich mache z.Z. nix anderes...

Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders.

Wüsche erstmal schönen Feierabend!!!

Bis morsche!!!

Liebe Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag

news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de...

...
Hi,

Hast du den Indianer auch mal neu gestartet?

Gruß,

Markus Rücker

--

((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg

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> -----Original Message----- > From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On > Behalf Of Henry Gerloff > Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM > To: otrs-de@otrs.org > Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32 > > > Joah und warum funzt das dann nicht?!? > > Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings > schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;). > > Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt. > > Grütze, > > Pfuschi > > "Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag > news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE > m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... > Hi, > > Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. > OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS > Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 > laufen (Versionsnummer 1_99)... > > Gruß, > > Markus Rücker > > -- > > ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg > > http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! > > > -----Original Message----- > > From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] > > On Behalf Of Henry Gerloff > > Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM > > To: otrs-de@otrs.org > > Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32 > > > > > > Öhm ja kann sein. > > > > Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss > einen 2ten > > Apache aufsetzen?!? > > > > Grütze, > > > > Henry > > > > "Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag > > news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE > > m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... > > Hallo, > > > > Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben > > willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen > > Include Dateien.... > > > > Gruß, > > > > Markus Rücker > > > > -- > > > > ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad > > Homburg > > > > http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! > > > > > ARGH, leider funztes nicht. > > > > > > Ich habe folgendes getut ;): > > > > > > 1. otrs -> otrs2 kopiert > > > 2. apache include für otrs2 hinzugefügt > > > 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf > > > c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer > angelegt, in der > > > config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und > auch auf 20 > > > gesetzt > > > > > > Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein. > > > > > > > > > HÜLF!! :) > > > > > > Grütze, > > > > > > Henry > > > > > > "Robert Kehl" schrieb im > > > Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... > > > Nora Bernhard schrieb: > > > > Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider > > > nicht sagen, > > > > > > Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das > > > muss weggelassen werden. > > > > > > Mit fröhlichem Gruß, > > > > > > Robert Kehl _______________________________________________ > > > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > > > Listenabo verwalten: > http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > > > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > > > => http://www.otrs.de/ > > > > > > > > > > > > > > > > > > _______________________________________________ > > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > > Listenabo verwalten: > > http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ > > > > > > > > > > > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: > http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ > > > >

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

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http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/

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Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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Markus Ruecker

10:27 a.m.

Hi, Nochmal zum Verständnis mod_perl ist für Apache 1.3.x, mod_perl2 ist für Apache 2.x.x. Das ändert aber nichts daran, dass nur eine OTRS Instanz geladen werden kann. Egal ob mod_perl oder mod_perl2... Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Thursday, February 03, 2005 11:17 AM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Hmm komisch. Ich dachte ich nutze die mod_perl2 Version. o_O Sah mir so danach aus das Robert das schon einpatcht hatte. Na gut, probier ichs so mal.

Danke!!!

Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAP1+NMWskvUejLkdNY2aQbgEAAAAA@otrs.de... Hi,

Ohne mod_perl klappts besser!

# agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/"

ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/"

# load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" # Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl"

# Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload

# set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

#DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl # SetHandler perl-script # PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI # PerlOptions +ParseHeaders </Location>

# MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400

# Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Gruß,

Markus Rücker

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Thursday, February 03, 2005 10:59 AM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Meine neue Config fürs OTRS. Wo liegt der Fehler?!?

Liebe Grütze,

Henry

# -- # added for OTRS (http://otrs.org/) # --

# agent, admin and customer frontend ScriptAlias /otrs/ "C:/otrs/otrs/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web/ "C:/otrs/otrs/var/httpd/htdocs/"

ScriptAlias /otrs2/ "C:/otrs/otrs2/bin/cgi-bin/" Alias /otrs-web2/ "C:/otrs/otrs2/var/httpd/htdocs/"

# load all otrs modules Perlrequire "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl" Perlrequire "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-perl-startup.pl"

# Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk PerlModule Apache::Reload PerlInitHandler Apache::Reload

# set mod_perl2 options #DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

#DirectoryIndex customer.pl #ErrorDocument 404 /otrs2/customer.pl ErrorDocument 403 /otrs2/index.pl SetHandler perl-script PerlHandler ModPerl::Registry Options +ExecCGI PerlOptions +ParseHeaders </Location>

# MaxRequestsPerChild (so no apache child will be to big!) MaxRequestsPerChild 400

# Manual - remember to read it Alias /otrs-manual "C:/otrs/otrs/doc/manual" Options +Indexes </Location>

Alias /otrs-manual2 "C:/otrs/otrs2/doc/manual" Options +Indexes </Location>

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsr9r$9or$1@sea.gmane.org...

...
Hab die Konfigs untereinander getauscht inner Reihenfolge. Immer die Erste, die geladen wird, hat das Sagen...

Wie issn nu das mit dem mod_perl2 ?

Liebe Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctsqef$7m0$1@sea.gmane.org...

...
Juhten Morsche!!!

Neustarten hilft auch nix.

Also beide Varianten funzen Standalone.

Ich habe folgendes in der http.conf gemacht:

Include "C:/otrs/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" Include "C:/otrs/otrs2/scripts/apache2-httpd.include.conf"

Natürlich alle Einträge nach otrs2 geändert. Haut das so hin oder nicht?!?

Kommentiere ich das Ur-OTRS aus, funzt das OTRS2 prima.

Grütze,

Henry

"Henry Gerloff" schrieb im Newsbeitrag news:ctr0me$jno$1@sea.gmane.org...

...
Ich mache z.Z. nix anderes...

Aber werd mal den ganzen Server neustarten. Vieleicht hängst ja woanders.

Wüsche erstmal schönen Feierabend!!!

Bis morsche!!!

Liebe Grütze,

Henry

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag

news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAARuM8AmHjjE2Xxjj8ijJwcgEAAAAA@otrs.de...

...
Hi,

Hast du den Indianer auch mal neu gestartet?

Gruß,

Markus Rücker

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-----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Henry Gerloff Sent: Wednesday, February 02, 2005 5:43 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32

Joah und warum funzt das dann nicht?!?

Das mit Apache2 und mod_perl2 ist mir auch aufgefallen. Allerdings schon vor einiger Zeit, hats nur vergessen ;).

Habe jetzt mal die SystemIDs auf 55 und 99 gesetzt.

Grütze,

Pfuschi

"Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAafY3z7YNiEKnkjiXcOX85QEAAAAA@otrs.de... Hi,

Entweder, du setzt einen zweiten Apache auf, oder du lässt die 2. OTRS Installation ohne mod_perl laufen. Btw. Da mit dem OTRS Installer ein Apache 2.0.x mitkommt hast du auch einen mod_perl2 laufen (Versionsnummer 1_99)...

Gruß,

Markus Rücker

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> -----Original Message----- > From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] > On Behalf Of Henry Gerloff > Sent: Wednesday, February 02, 2005 4:55 PM > To: otrs-de@otrs.org > Subject: [otrs-de] Re: Re: Re: OTRS 1.2.4 Win32 > > > Öhm ja kann sein. > > Lass mich raten, mod_perl ist nicht SID fähig und ich muss einen 2ten > Apache aufsetzen?!? > > Grütze, > > Henry > > "Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag > news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWE > m7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... > Hallo, > > Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben > willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen > Include Dateien.... > > Gruß, > > Markus Rücker > > -- > > ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad > Homburg > > http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! > > > ARGH, leider funztes nicht. > > > > Ich habe folgendes getut ;): > > > > 1. otrs -> otrs2 kopiert > > 2. apache include für otrs2 hinzugefügt > > 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf > > c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der > > config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 > > gesetzt > > > > Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein. > > > > > > HÜLF!! :) > > > > Grütze, > > > > Henry > > > > "Robert Kehl" schrieb im > > Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... > > Nora Bernhard schrieb: > > > Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider > > nicht sagen, > > > > Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das > > muss weggelassen werden. > > > > Mit fröhlichem Gruß, > > > > Robert Kehl _______________________________________________ > > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > > => http://www.otrs.de/ > > > > > > > > > > > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: > http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ > > > >

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Henry Gerloff

2 Feb 2 Feb

3:58 p.m.

Lass mich raten: http://doc.otrs.org/1.2/de/html/multi-hosting-multi-setup.html Hatte mir schon Nora gegeben, habe ich komplett überlesen. Nun stellt sich mir die Frage nach dem mod-perl-2... Liebe Grütze, Henry "Markus Ruecker" schrieb im Newsbeitrag news:!~!UENERkVCMDkAAQACAAAAAAAAAAAAAAAAABgAAAAAAAAAqZh1W6BPWEm7y0LRAf/dPIKJAAAQAAAAx2qJRuz+2EiJJr+OpDEAbwEAAAAA@otrs.de... Hallo, Kann es sein, dass du beide OTRS Instanzen mit mod_perl betreiben willst? Das funktioniert leider nicht. Check' das mal in deinen Include Dateien.... Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

...

ARGH, leider funztes nicht.

Ich habe folgendes getut ;):

1. otrs -> otrs2 kopiert 2. apache include für otrs2 hinzugefügt 3. in den verschiedenen otrs2 konfigs den Pfad auf c:/otrs/otrs2 geändert. 4. neue otrs2 DB angelegt, otrs2 Nutzer angelegt, in der config alles auf otrs2 geändert 5. SystemID auf 11 und auch auf 20 gesetzt

Leider bekomm ich mit den OTRS2 Logins nur ins OTRS(1) rein.

HÜLF!! :)

Grütze,

Henry

"Robert Kehl" schrieb im Newsbeitrag news:41F0EAA0.6050207@robertkehl.de... Nora Bernhard schrieb:

...
Wie's explizit fuer Windows aussieht, kann ich dir leider nicht sagen,

Verhält sich genau wie Linux, bis auf SetPermissions.sh, das muss weggelassen werden.

Mit fröhlichem Gruß,

Robert Kehl _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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