RE: Re: [otrs-de] Ticket-Nummer sooooooooo lang

Haber in der config.pm folgendes geändert $Self->{TicketHook} = 'Messege-ID'; $Self->{TicketNumberGenerator} = 'Kernel::System::Ticket::Number::Random'; Den Hook frisst er mir aber den TicketGenerator nicht. Also stimmt noch was nicht. es gibt zwei config dateien, einmal die defaults.pm, da stehen alle Möglichkeiten drin und die ist für die nur zum ansehen. absolut nur. diese wird vom system gelesen und verarbeitet. dann gibts noch ne config.pm. die ist für dich zum spielen. die wird dann auch noch vom system gelesen und verarbeitet. In dieser Reiehnfolge. d.h. spiel nicht in der Defaults.pm rum, spiel in der Config. dann klappts auch mit dem Nachbarn. Li otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 04.01.2005 16:25:42: > Torsten Egeler schrieb: > > siehe 3. zeile, also auskommentiert, bringt aber nix, > > macht immer noch so lange Ticket-Nummern > > > > # $Self->{TicketNumberGenerator} = 'Kernel::System::Ticket:: > Number::Date'; > > # $Self->{TicketNumberGenerator} = 'Kernel::System::Ticket:: > Number::DateChecksum'; > > $Self->{TicketNumberGenerator} = 'Kernel::System::Ticket:: > Number::Random'; > > # $Self->{TicketNumberGenerator} = 'Kernel::System::Ticket:: > Number::AutoIncrement'; > > Wo hast du das geändert? > -- > Mit freundlichen Grüßen > Jürgen Meurer > > > _______________________________________________ > OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > => http://www.otrs.de/

Torsten Egeler schrieb:
$Self->{TicketHook} = 'Messege-ID';
Welche Sprache ist das denn? ;=)
$Self->{TicketNumberGenerator} = 'Kernel::System::Ticket::Number::Random'; Den Hook frisst er mir aber den TicketGenerator nicht.
Sicher, dass Du das gerade per kopiert hast, oder nochmal abgeschrieben? Ich tippe auf 'n Typo... Oder: Check' mal, ob in der Config.pm nicht _nach_ Deiner neuen Option dieselbe Option noch mal gesetzt wird.
Also stimmt noch was nicht.
Stimmt, da stimmt was nicht. Apache mal spaßeshalber neu gestartet? Gruß, Robert Kehl -- Die meisten und schlimmsten Übel, die der Mensch dem Menschen zugefügt hat, entsprangen dem felsenfesten Glauben an die Richtigkeit falscher Überzeugungen. -- Bertrand Russell
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