Hallo OTRS-Liste, wir würden gerne eine statistische Auswertung mit einer ODER-Verknüpfung innerhalb der Tickettexte erstellen. Diese sollte ungefähr folgendermaßen aussehen: -Liste Tickets auf, in deren Tickettext "Text1" oder "Text2" vorkommt. Ich hätte vermutet, dass dies dann über den Ausdruck "*Text1*|*Text2*" ermöglich werden kann. Werden reguläre Ausdrücke innerhalb des Statistikmoduls überhaupt unterstützt? Viele Grüße Michael