Hallo Sepp, hast Du ein perl bin/otrs.Console.pl Maint::Config::Rebuild gemacht? Viele Grüße Renée Am 26.06.20 um 13:50 schrieb Josef Penzkofer:

Hallo OTRS-Community,

hab nun mein Testsystem von OTRS 5 auf OTRS 6 Community Edition aktualisiert.

Nun wollte ich ein weiteres Widget auf dem Dashboard einbauen, dass interne Meldungen für unseren Service Desk ausgibt.

Dazu hab ich eine entsprechende XML-Datei erstellt, die dieses Widget registriert. Datei: Dashboard.xml Verz.: /Kernel/Config/Files/XML

<Setting Name="DashboardBackend###0001-MessageNew" Required="0" Valid="1"> ... (Anleitung aus Ticket.xml)

Anschließend den Webserver neu gestartet.

Wenn ich jetzt aber in derSysConfig danach suche, erhalte ich die Meldung: Ihre Suche nach "0001-MessageNew" in der Kategorie "OTRS" ergab keine Ergebnisse.

Diese meldung erhalte ich auch, wenn ich in der Kategorie "Alle Einstellungen" suche-

D.h., ich kann das Widget nicht registrieren und deshalb auch auf dem Dashboard nicht anzeigen.

Was mach ich da falsch?

Vielen Dank

Gruß

Sepp

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