Hallo OTRS-Users, eine weitere Frage zur Registrierung eines neuen Moduls im dashboard. Ich hab das Modul nun für die Gruppe "Meldungen" registriert. Als Recht möchte ich dafür nur 'ro' vergeben. Dazu hab ich in der für das Modul erstellten XML-Datei folgendes eingetragen: <Item Key="Group">Meldungen</Item> <Item Key="Permission">ro</Item> Wenn ich jedoch einem Benutzer für die Gruppe (und gleichnamige Queue) "Meldungen" nur das Recht 'ro' erteile, wird das Modul im Dashboard nicht angezeigt. Erst wenn ich das Recht 'rw' erteile, wird das Modul angezeigt. Kann man die Anzeige im Dashboard nicht über entsprechende Rechte steuern? Vielen Dank für eure Hilfe. Gruß Josef

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Roy Kaldung 21.07.2011 20:09 >>> On 7/20/11 5:07 PM, Josef1 Penzkofer wrote: Hallo OTRS-User,

verwendete Version: OTRS 2.4.9

Ich möchte im Dashboard einige Elemente (z.B. DashboardBackend###0130-TicketPendingReminder) (Anm.: Zahl geändert, damit sich die Reihenfolge der angezeigten Module ändert)

nur für bestimmte Gruppen registrieren.

Dazu hab ich in der SysConfig bei dem Element folgendes eingetragen:

Schlüssel - Inhalt

Group: - Gruppe1;Gruppe2; Permission - rw

Daraufhin ist der Block "Erinnerungs-Tickets" auch dann sichtbar, wenn das Recht 'rw' für beide Gruppen (Gruppe1 und Gruppe2) ausgeschlossen wurde.

Kann man über den Schlüssel "Group" auch negativ filtern, so dass ich eine Benutzergruppe ausschließe und alle anderen Gruppen das Modul sehen?

Was muss ich in beiden Fällen denn im Schlüssel "Group" eintragen?

Hallo, das einfachste ist eine eigene Gruppe fuer das Dashboard-Plugin zu verwenden. Das nutze ich recht intensiv, allerdings nur zusammen mit einem Rollenkonzept. hth, Roy -- Roy Kaldung --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de