Sorry, ich vergass zu schreiben, dass es sich um OTRS 1.3.1 handelt. Gibt es da auch eine Lösung? Viele Grüße, Frank -----Original Message----- From: Christopher Kuhn [mailto:christopher.kuhn@otrs.com] Sent: Friday, October 28, 2005 2:00 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Vorschauansicht in 'Eigene Tickets' Madeheim, Frank wrote:

Hallo, kann ich als User oder als Admin (in Config-Files) die Vorschauansicht (mit Inhaltszeilen) in 'Eigene Tickets' aktivieren?? Bei mir sehe ich immer nur eine kompakte Ansicht mit Von:, An:, Cc: und Betreff: .

Viele Grüße, Frank _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ Hallo Frank,

In OTRS 2.0 kannst Du, sofern Du Admin-Rechte hast, per Sysconfig unter Framework -> Core::Web den Wert von DefaultPreViewLines Deinen Wünschen anpassen. Have a nice day. Christopher