Have a simple question.
When using Admin Notification and trying to send an e-mail, otrs returns the
following error:
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: MSWin32 Time: Wed Nov 12 21:48:01 2008
Message: Can't send message: 550Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>
5.7.1 Requested action not taken: message refused
! Enable Net::SMTP debug for more info!
Traceback (4504):
Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.21) Line: 136
Module: Kernel::System::Email::Send (v1.45) Line: 553
Module: Kernel::Modules::AdminEmail::Run (v1.29) Line: 111
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.34) Line: 824
Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_OTRS_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::h
andler (unknown version) Line: 47
Module: (eval) (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.87) Line: 169
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30
What is the function of Admin Notification?
Why am I getting this error? Where is Net::SMTP and what to change to get
the debug info?
I supplied my own e-mail address in From field!
All other e-mail functions work fine. OTRS send mail out from the queues and
can receive in the queues!
Marijan Lesko
Le meilleur compliment que mes clients peuvent me faire est de me référer à
vos amis et partenaire d'affaires.
Merci de votre confiance!
Les prix soumissionnés sont valides pour une période de 24 heures à moins
d'avis contraire ~ Vérifier si le produit suggéré correspond à vos attentes.
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waive any related rights and obligations. Any distribution, use or copying
of this e-mail or the information it contains by other than an intended
recipient is unauthorized. If you received this e-mail in error, please
advise me (by return e-mail or otherwise) immediately.
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renonce pas aux droits et obligations qui s'y rapportent. Toute diffusion,
utilisation ou copie de ce message ou des renseignements qu'il contient par
une personne autre que le (les) destinataire(s) désigné(s) est interdite. Si
vous recevez ce courrier électronique par erreur, veuillez m'en aviser
immédiatement, par retour de courrier électronique ou par un autre moyen.
From: otrs-bounces@otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] On Behalf Of
Jamie Morse
Sent: Wednesday, November 12, 2008 3:59 PM
To: User questions and discussions about OTRS.
Subject: Re: [otrs] Changing Admin Notification From fields
Thank you, Aris!
_____
From: otrs-bounces@otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] On Behalf Of Aris
Czamanske
Sent: Wednesday, November 12, 2008 12:42 PM
To: User questions and discussions about OTRS.
Subject: Re: [otrs] Changing Admin Notification From fields
Jamie,
In the Config.pm file, set the admin email to what you want.
# Return Admin Email
$Self->{'AdminEmail'} = 'email@yourDomain.com';
Aris
_____
From: Jamie Morse
