Ronaldo, bom dia
Escrevo de Sao Paulo. Minha equipe e eu estamos implementando OTRS::ITSM.
Iniciamos o estudo ha poucas semanas e temos uma serie de duvidas,
principalmente sobre Gestao de Configuracao (CMDB).
Tem alguma dica por onde podemos comecar. Logicamente os documentos
fornecidos no otrs.org ja foram todos verificados.
Sobre sua duvida planejamos utilizar MySQL. Temos esta servidor de banco em
outros ambiente, e nao estamos tendo problemas com ele. Inclusive, em muitos
ambientes onde antes tinhamos Oracle DB.
Grato
Carlos
2009/4/6 Ronaldo Richieri
Hi!
I'm in a project where we are going to install an OTRS to a huge university here in Rio de Janeiro (Brazil).
They are expecting about 5,000 tickets per day. I don't if this is a lot of information for a MySql installation, so I have this question:
Is a MySql installation a good choose for us? Or should I consider another DB for this project?
Why some people prefer to choose PostgreSQL or Oracle sometimes?
Thanks!!
Ronaldo Richieri Brazil +55 15 8818-2009
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