Hi Marco
I have this but the ticket not appear from the customer interfaces.
The customer have a valid email and the customers ID (sebam) is the same in
the customer records and enterprise record
Cordialement
Sébastien Bory
Administrateur réseaux
NCI-les centres d'affaires
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De : otrs-bounces@otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] De la part de
Marco Vannini
Envoyé : vendredi 22 janvier 2010 13:56
À : User questions and discussions about OTRS.
Objet : Re: [otrs] ticket not see on customer interface
You should be aware that the email address of the client inserted is in the
customer table and that the user is associated to a customer company
HTH
MV
2010/1/22 Sebastien Bory
