Hello List, I am using the fresh 2.x OTRS system but I dont know how to enable the FAQ. all kind of help will be appreciated Best regards Carlos México If you think education is expensive, try ignorance.
Que tal Carlos,
Para activar el FAQ en la aplicacion debes de agregar los usuarios al grupo de FAQ, para cada usuario.
PSC
Carlos Oyarzabal
Gracias Plinio, buen día
La instalación inicial no me generó el grupo FAQ, deberé crearlo?
Ya hice 3 instalaciones frescas y en ninguna veo sea creado el grupo;
incluso revisé el archivo initial_insert.sql en scripts/database/ y no
aparece instrucción alguna que genere el grupo.
Saludos desde México
Carlos
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De: otrs-bounces@otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] En nombre de Plinio
Jose Sosa Chagoyan
Enviado el: Jueves, 26 de Abril de 2007 11:00 a.m.
Para: User questions and discussions about OTRS.org
Asunto: Re: [otrs] How to use FAQ
Que tal Carlos,
Para activar el FAQ en la aplicacion debes de agregar los usuarios al grupo
de FAQ, para cada usuario.
PSC
Carlos Oyarzabal
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Carlos Oyarzabal -
Plinio Jose Sosa Chagoyan