
Guten Morgen,
ich habe ein Problem mit OTRS und UTF-8. Ich bekomme ständig Fehlermeldungen. Das Hauptproblem ist das ich zwar Emails mit UTF-8 und Umlauten schreiben kann. Allerdings kommen die Emails nicht mit Umlauten an. Otrs arbeitet mit Postfix als MTA zusammen. Wo kann der Fehler sein ? Kann man evtl. die Emails mit ISO-8859-15 verschicken ? Hauptsache die Emails kommen sauber bei den Kunden an. Das komplette ist auf UTF-8 konfiguriert.
Betreff:
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On 05-03-30 10:21:30 CEST, Nils Lewandowski wrote:
Guten Morgen,
ich habe ein Problem mit OTRS und UTF-8. Ich bekomme ständig Fehlermeldungen.
du hast erstmal ein problem mit UTF-8. in deiner mail, die laut header in UTF-8 codiert ist, sehen die umlaute so aus, als wären sie im header als ISO-8859-1 markiert aber in UTF-8 codiert. mit anderen worten: sie sehen so aus, als ob zweimal eine wandlung von latin1 -> utf8 passiert wäre. dass OTRS sich darüber beschwert ist völlig in ordnung, deine umlaute sind kaputt, da steht bei dir z.b. ständig statt ständig (also A mit tilde, octothorpe statt umlaut-a). ich habe OTRS (und auch postfix) mit UTF-8 problemlos im einsatz. rj
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Nils Lewandowski
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