June 2005 - otrs - OTRS mailing lists

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by siering＠elpino.de 23 Jun '05

23 Jun '05

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bis zum 04.07.2005 einschliesslich bin ich nicht im Büro erreichbar. Bis dahin kann ich Ihre Nachricht nicht bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Stephan Siering

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by siering＠elpino.de 23 Jun '05

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RE: [otrs] Otrs mobile phone access
by Hal Berenson 23 Jun '05

23 Jun '05

Huh? Last I checked most cell phones used WAP browsers and can't access normal HTML pages. They use WML instead. Hal Berenson, President PredictableIT Phone: 805-212-1025 ext 101 hberenson(a)predictableit.com Helpdesk: 805-212-1025 ext 1 -----Original Message----- From: otrs-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] On Behalf Of Christian Schoepplein Sent: Tuesday, May 24, 2005 1:39 AM To: User questions and discussions about OTRS.org Subject: Re: [otrs] Otrs mobile phone access Hi Wes! On Mo, Mai 23, 2005 at 08:43:23 -0700, Wes Plate wrote: >Is it or will it be possible to configure OTRS so Agents can access tickets >from the web browsers on mobile phones? Thats possible already. OTRS is a normal web application which cann be accessed via a browser. The browsers of mobile phones should be able to work with the web interface, I know no reason why this shouldn't work. You can even switch to another HTML layout called Lite, so the interface is more concise and more useable with browsers of mobile phones, data traffic is reduced. >Wes Plate Hope that helps, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! _______________________________________________ OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs Support oder Consulting für Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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Lite theme graphics
by Wes Plate 23 Jun '05

23 Jun '05

I switched to the Lite theme, but the graphics that are supposed to appear are not appearing. Where can I download the Lite graphics so can I "reinstall" them? I figured I could copy the Standard graphics into a Lite directory, but maybe the Lite graphics are different? In fact, the Lite graphics are missing on the http://demo.otrs.org system as well! Do Lite graphics actually exist? -- Wes Plate Automatic Duck, Inc. http://www.automaticduck.com

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by siering＠elpino.de 23 Jun '05

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