Hallo OTRS-Community,
habe heute mein Test-System von OTRS 3.2.14 über OTRS 3.3.3 auf
OTRS 4.0.10 aktualisiert.
Nach Aktualisierung auf OTRS 3.3.3 war die Anmeldung am System möglich.
Nach Upgrade auf OTRS 4.0.10 erhalte ich nun bei der Anmeldung folgende
Fehlermeldung, aus der ich nicht schlau werd:
[Tue Aug 04 10:53:00 2015] [notice] Apache/2.2.12 (Linux/SUSE) mod_ssl/2.2.12
OpenSSL/0.9.8j-fips mod_perl/2.0.4 Perl/v5.10.0 configured -- resuming normal
operations
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Tue Aug 4 10:53:36 2015
Message: Got no SessionID!!
RequestURI: /otrs/index.pl?Action=Logout
Traceback (16569):
Module: Kernel::System::AuthSession::DB::CheckSessionID Line: 58
Module: Kernel::System::AuthSession::CheckSessionID Line: 82
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 474
Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
Line: 41
Module: (eval) (v1.99) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
[Tue Aug 4 10:54:11 2015]
-e: (in cleanup) Can't call method "Get" on an undefined value at
/opt/otrs//Kernel/System/AuthSession/DB.pm line 583.
[Tue Aug 04 10:54:11 2015] [error] [Tue Aug 4 10:54:11 2015] -e: Got no
DBObject at /opt/otrs//Kernel/System/Stats/Static/FAQAccess.pm line 31.\n\t(in
cleanup) Can't call method "Get" on an undefined value at
/opt/otrs//Kernel/System/AuthSession/DB.pm line 583.\n
Ich kann mich weder als Benutzer noch als Admin am System anmelden.
Hat jemand eine Idee, woran dies liegen könnte?
Vielen Dank
Gruß
Sepp
