February 2019 - otrs-de - OTRS mailing lists

AW: [otrs-de] Welchen Provider für Root-Server
by Jan Gerle 19 Nov '24

19 Nov '24

Frank Ammari wrote: > Hallo, > > ich suche einen Provider, bei dem ich OTRS installieren kann. > An der Tatsache, dass man für die Installation Root-Rechte > braucht, hat sich wohl nichts geändert, oder?! Wie auch > immer. Wer hat mit welchem Provider gute Erfahrungen gemacht > und kann mir einen schnellen Server empfehlen? Da kann ich wärmstens Hetzner (http://www.hetzner.de/) empfehlen. Guter, kompetenter Service, die helfen einem auch mal aus der Patsche, wenn man sich vergriffen hat ;) Die Server sind absolut ausreichend schnell (Meine Empfehlung: Best Price, http://www.hetzner.de/best_price.html) Mit freundlichen Grüßen, Jan Gerle -- Buchner & Partner GmbH http://www.buchner.de/ Jan Gerle Lise-Meitner-Str. 1-7, 24223 Raisdorf Leiter Interne EDV fon +49(0) 4307 8119 77 mailto:Jan.gerle@buchner.de fax +49(0) 4307 8119 99

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FAQ-Export und -Import von OTRS 3.3 nach 6.0
by Richter, Michael 13 Feb '19

13 Feb '19

Hallo alle, aus unserem alten OTRS 3.3 würden wir gern die FAQ-Einträge zum neuen OTRS 6.0 migrieren. Es gibt zwar diverse Addons für den Im- und Export aber alle scheinen nur die neueren Versionen abzudecken. Gibt es eine Möglichkeit auch die alten FAQ-Einträge rüber zu bekommen? Gruß Michael Richter

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Alle Artikel als gelesen markieren?
by Andrea Wardzichowski 06 Feb '19

06 Feb '19

Liebe Alle, ein Kollege fragte an (OTRS5): gibt es etwas, womit man in einem Ticket alle Artikel als gelesen markieren kann? Die Kollegen haben oft sehr lange Tickets und grad wenn man eins übernimmt, möchte man nicht alle 20 vorhergehenden Mails und Notizen lesen, sondern quasi "unten" weitermachen. Danke & Gruß, Andrea -- --------------------------------------------------------------------- Andrea Wardzichowski Phone : +49 711 63314-0 DFN-Verein, Geschäftsstelle Stuttgart Fax : +49 711 63314-133 Lindenspürstr.32 E-Mail : wardzichowski(a)dfn.de D-70176 Stuttgart WWW : http://www.dfn.de --------------------------------------------------------------------- --------------------- Deutsches Forschungsnetz ---------------------- --------- Germany's National Research and Education Network --------- ---------------------------------------------------------------------

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