Hallo OTRS-Community,
ich bin hochgradig sehbehindert und arbeite mit Screenreader und
Braillezeile.
Wie kann ich denn in OTRS 6 die Arbeitszeiten (WorkingHours) einstellen bzw.
überprüfen.
In OTRS 6 werden in SysConfig einfach nur die Wochentage und dann die Stunden
ausgegeben.
In OTRS 5 wird zusätzlich bei jeder Stunde ein Kontrollfeld ausgegeben, über
das die Arbeitsstunde aktiviert / deaktiviert werden kann.
In OTRS 6 sehe ich die Einstellungen lediglich in der XML-Datei.
Framework.xml
<Setting Name="TimeWorkingHours" Required="1" Valid="1">
...
<Item ValueType="WorkingHours">
<Item ValueType="Day" ValueName="Mon">
<Item ValueType="Hour">8</Item>
<Item ValueType="Hour">9</Item>
...
Gruß
Sepp
