July 2007 - otrs-de - OTRS mailing lists

AW: [otrs-de] POP3 Abholung funktioniert plötzlich nicht mehr
by Heinz Meyer 12 Jul '07

12 Jul '07

OK, das ganze hat sich erledigt. Besagte PID wurde von OTRS nach einer Stunde automatisch gelöscht - jetzt läuft wieder alles normal. Das nicht alle mails in die Datenbank aufgenommen wurde lag übrigens wohl daran, dass MySQL zwischenzeitlich abgeschmiert war. Das war wohl auch der gleiche grund, das die letzte PID nicht gelöscht wurde. Stand letztlich alles ordentlich im LOG - wer lesen kann ist klar im Vorteil ;-) Sorry für die Umstände. Heinz Meyer ________________________________ Von: Heinz Meyer [mailto:h.meyer@saertex.com] Gesendet: Donnerstag, 12. Juli 2007 16:49 An: Otrs-Mailinglist Betreff: [otrs-de] POP3 Abholung funktioniert plötzlich nicht mehr Hallo zusammen! Dies ist jetzt mein zweiter Versuch, die erste mail scheint irgendwie nicht angekommen zu sein. Wir nutzen hier OTRS 2.1.3 in einer Windows-Umgebungund lassen die mails via POP3 von unserem Exchange-Server holen. Nun wa aus unerfindlichen Gründen der POP3-Server vom Exchange abgeschaltet. Nachdem er wieder aktiviert wurde, wurden zwar alle mails vom Konto abgeholt, allerdings nur einige zum OTRS übergeben - die übrigen sind irgendwie verschwunden. Zudem funktioniert seitdem auch die POP3-Abholung trotz aktiviertem POP3-Server nicht mehr. Im LOG erscheint folgender Eintrag: [Thu Jul 12 16:28:03 2007][Notice][Kernel::System::PID::PIDCreate] Can't create PID PostMasterPOP3, because it's already running (otrsserver.domain.com/4344)! Jemand eine Ahnung, was da los ist? Heinz Meyer - Fachinformatiker Systemintegration - - IT-Specialist systems integration - ________________________________________________ SAERTEX GmbH & Co. KG Brochterbecker Damm 52 D-48369 Saerbeck Germany Tel.: +49 (25 74) 902-242 Fax: +49 (25 74) 902-119 Sitz der Gesellschaft: 48369 Saerbeck Reg.-Gericht AG Steinfurt A 4050 Geschäftsführer: Bruno Lammers (geschäftsführender Gesellschafter) Stefan Huge, Dietmar Möcke, Marc Schrief www.saertex.com <http://www.saertex.com/> ________________________________________________ SAERTEX - 25 Years Reinforcement Worldwide! Disclaimer Diese E-Mail koennte vertrauliche und/oder rechtlich geschuetzte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtuemlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail sind nicht gestattet. This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorised copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden. Disclaimer Diese E-Mail koennte vertrauliche und/oder rechtlich geschuetzte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtuemlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail sind nicht gestattet. This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorised copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden.

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POP3 Abholung funktioniert plötzlich nicht mehr
by Heinz Meyer 12 Jul '07

12 Jul '07

Hallo zusammen! Dies ist jetzt mein zweiter Versuch, die erste mail scheint irgendwie nicht angekommen zu sein. Wir nutzen hier OTRS 2.1.3 in einer Windows-Umgebungund lassen die mails via POP3 von unserem Exchange-Server holen. Nun wa aus unerfindlichen Gründen der POP3-Server vom Exchange abgeschaltet. Nachdem er wieder aktiviert wurde, wurden zwar alle mails vom Konto abgeholt, allerdings nur einige zum OTRS übergeben - die übrigen sind irgendwie verschwunden. Zudem funktioniert seitdem auch die POP3-Abholung trotz aktiviertem POP3-Server nicht mehr. Im LOG erscheint folgender Eintrag: [Thu Jul 12 16:28:03 2007][Notice][Kernel::System::PID::PIDCreate] Can't create PID PostMasterPOP3, because it's already running (otrsserver.domain.com/4344)! Jemand eine Ahnung, was da los ist? Heinz Meyer - Fachinformatiker Systemintegration - - IT-Specialist systems integration - ________________________________________________ SAERTEX GmbH & Co. KG Brochterbecker Damm 52 D-48369 Saerbeck Germany Tel.: +49 (25 74) 902-242 Fax: +49 (25 74) 902-119 Sitz der Gesellschaft: 48369 Saerbeck Reg.-Gericht AG Steinfurt A 4050 Geschäftsführer: Bruno Lammers (geschäftsführender Gesellschafter) Stefan Huge, Dietmar Möcke, Marc Schrief www.saertex.com <http://www.saertex.com/> ________________________________________________ SAERTEX - 25 Years Reinforcement Worldwide! Disclaimer Diese E-Mail koennte vertrauliche und/oder rechtlich geschuetzte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtuemlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail sind nicht gestattet. This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorised copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden.

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POP3 Abholung funktioniert plötzlich nicht mehr
by Heinz Meyer 12 Jul '07

12 Jul '07

Hallo zusammen! Wir nutzen hier OTRS 2.1.3 in einer Windows-Umgebungund lassen die mails via POP3 von unserem Exchange-Server holen. Nun wa aus unerfindlichen Gründen der POP3-Server vom Exchange abgeschaltet. Nachdem er wieder aktiviert wurde, wurden zwar alle mails vom Konto abgeholt, allerdings nur einige zum OTRS übergeben - die übrigen sind irgendwie verschwunden. Zudem funktioniert seitdem auch die POP3-Abholung trotz aktiviertem POP3-Server nicht mehr. Im LOG erscheint folgender Eintrag: [Thu Jul 12 16:28:03 2007][Notice][Kernel::System::PID::PIDCreate] Can't create PID PostMasterPOP3, because it's already running (otrsserver.domain.com/4344)! Jemand eine Ahnung, was da los ist? Heinz Meyer - Fachinformatiker Systemintegration - - IT-Specialist systems integration - ________________________________________________ SAERTEX GmbH & Co. KG Brochterbecker Damm 52 D-48369 Saerbeck Germany Tel.: +49 (25 74) 902-242 Fax: +49 (25 74) 902-119 Sitz der Gesellschaft: 48369 Saerbeck Reg.-Gericht AG Steinfurt A 4050 Geschäftsführer: Bruno Lammers (geschäftsführender Gesellschafter) Stefan Huge, Dietmar Möcke, Marc Schrief www.saertex.com <http://www.saertex.com/> ________________________________________________ SAERTEX - 25 Years Reinforcement Worldwide! Disclaimer Diese E-Mail koennte vertrauliche und/oder rechtlich geschuetzte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtuemlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail sind nicht gestattet. This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorised copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden.

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noch eine Frage zum Customer Zugang
by info 12 Jul '07

12 Jul '07

Hallo Liste, warum kann ein Customer bei seinen eingestellten Tickets selbst den Status ändern??? Man kann sogar ein geschlossenes Ticket wieder auf "offen" stellen. Bug oder Feature? Grüße Chris _________________________________________________ HÜBNER GmbH Sitz: Kassel . Deutschland . Amtsgericht Kassel . HRB 2748 USt-ldNr.: DE 113 075 157 Geschäftsführer: Dipl.-Ing., Dipl.-Kfm. Harald Ossendorff . Dipl.-Ing. Bernd Hetterscheidt

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AW: [otrs-de] Template Darstellung ändern
by Winger Nick (Semizen) 12 Jul '07

12 Jul '07

Also ichhabe die änderungen gemacht in den templates doch leider sehe noch keinen grafischen unterschied. Weiss jemand, muss ich otrs "neustarten" oder den webserver damit das den neuen effekt annimmt ? Mit freundlichen Grüßen Nick Winger EDV & Support Semizen EDV GmbH c/o Niedermeyer Gmbh Talpagasse 1a, 1231 Wien IT / Technologie Tel.: +43-1-91880 Fax.: +43-1-91880-380 ________________________________ Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Winger Nick (Semizen) Gesendet: Donnerstag, 12. Juli 2007 11:04 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: AW: [otrs-de] Template Darstellung ändern Ok, danke schaue ich mir gleich mal an Mit freundlichen Grüßen Nick Winger EDV & Support Semizen EDV GmbH c/o Niedermeyer Gmbh Talpagasse 1a, 1231 Wien IT / Technologie Tel.: +43-1-91880 Fax.: +43-1-91880-380 ________________________________ Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Tim Böhmert Gesendet: Donnerstag, 12. Juli 2007 09:39 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: AW: [otrs-de] Template Darstellung ändern Hallo Nick, wäre das vll ein Ansatz? Oftmals kann es ganz sinnvoll sein, in der Auflistung einer Suche die Tickets optisch hervorzuheben, die noch den Status "offen" haben. Dies ist ganz simpel möglich, in dem man das Template-File anpasst, welches für die Ausgabe verwendet wird. Das Template hat den Namen "AgentTicketSearchResultShort.dtl" Als Beispiel: Aus  <tr valign="top"> <td class="PriorityID-$Data{"PriorityID"}"> macht man simpel  <dtl set $Data{"MarkOpen"} = ""> <dtl if ($Data{"State"} eq "open") { $Data{"MarkOpen"} = "style="background-color: #FFA07A; color: black; font-weight:bold""; }> <tr valign="top"> <td class="PriorityID-$Data{"PriorityID"}"> Die Formatierungen hinter "style" sind einfache CSS-konforme Formatierungsangaben. Alternativ kann man natürlich auch in der zum Template gehörenden CSS Datei eine Formatierungsdefinition hinterlegen und dann etwas schreiben wie  <dtl set $Data{"MarkOpen"} = ""> <dtl if ($Data{"State"} eq "open") { $Data{"MarkOpen"} = "class="mark_open_css_class""; }> <tr valign="top"> <td class="PriorityID-$Data{"PriorityID"}"> In den nachfolgenden Zeilen werden die einzelnen angezeigten Felder/Zellen definiert. Für jede Zelle, in dem die Formatierung angezeigt werden soll, trägt man nun innerhalb des dazugehörigen DIV Tags die Variable $Data{"MarkOpen"} ein: <td class="PriorityID-$Data{"PriorityID"}"> $Data{"StartFont"}<div title="$Quote{"$Text{"$Data{"State"}"}"}" $Data{"MarkOpen"}> Quote{"$Text{"$Data{"State"}"}","30"}</div>$Data{"StopFont"} </td> Von "http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…" Ansichten * Seite <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> * Diskussion <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Diskussion:Tickets_mit_dem_Status…> * bearbeiten <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> * Versionen/Autoren <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> Persönliche Werkzeuge * Anmelden <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Anmelden&returnto=Tickets…> <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Hauptseite> Navigation * Forum - Portal <http://www.otrs-forum.de> * Hauptseite Wiki <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Hauptseite> * Letzte Änderungen <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Letzte_%C3%84nderungen> * Hilfe <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=OTRS-Wiki:Hilfe> Suche Werkzeuge * Links auf diese Seite <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Verweisliste/Tickets_mit_…> * Änderungen an verlinkten Seiten <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:%C3%84nderungen_an_verlin…> * Hochladen <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Hochladen> * Spezialseiten <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Spezialseiten> * Druckversion <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> * Permanentlink <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> <http://www.mediawiki.org/> <http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html> * Diese Seite wurde zuletzt am 13. Februar 2006 um 13:13 Uhr geändert. * Diese Seite wurde bisher 326 m Mit freundlichen Grüßen / Best Regards Tim Böhmert ________________________________ Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Winger Nick (Semizen) Gesendet: Dienstag, 10. Juli 2007 15:07 An: otrs-de(a)otrs.org Betreff: [otrs-de] Template Darstellung ändern Hallo, Ich habe die Doku gelesen und das Admin GUI durchgesehen und bin zu dem Entschluss gekommen, dass für meine Anforderung professionelle Template DTL Kenntnisse notwendig sind, obwohl die Aufgabenstellung relativ trivial ist. Es gibt in der Queuelist die Möglichkeit "Alle" anzuzeigen und dort sind dann gesperrte und offene Tickets vermischt mit der selben Farbe. Ich hätte nun gerne eine Unterscheidung in Farbe und/oder Layout von gesperrten und offenen Tickets. Mit freundlichen Grüßen Nick Winger EDV & Support Semizen EDV GmbH c/o Niedermeyer Gmbh Talpagasse 1a, 1231 Wien IT / Technologie Tel.: +43-1-91880 Fax.: +43-1-91880-380

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AW: [otrs-de] Template Darstellung ändern
by Winger Nick (Semizen) 12 Jul '07

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Ok, danke schaue ich mir gleich mal an Mit freundlichen Grüßen Nick Winger EDV & Support Semizen EDV GmbH c/o Niedermeyer Gmbh Talpagasse 1a, 1231 Wien IT / Technologie Tel.: +43-1-91880 Fax.: +43-1-91880-380 ________________________________ Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Tim Böhmert Gesendet: Donnerstag, 12. Juli 2007 09:39 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: AW: [otrs-de] Template Darstellung ändern Hallo Nick, wäre das vll ein Ansatz? Oftmals kann es ganz sinnvoll sein, in der Auflistung einer Suche die Tickets optisch hervorzuheben, die noch den Status "offen" haben. Dies ist ganz simpel möglich, in dem man das Template-File anpasst, welches für die Ausgabe verwendet wird. Das Template hat den Namen "AgentTicketSearchResultShort.dtl" Als Beispiel: Aus  <tr valign="top"> <td class="PriorityID-$Data{"PriorityID"}"> macht man simpel  <dtl set $Data{"MarkOpen"} = ""> <dtl if ($Data{"State"} eq "open") { $Data{"MarkOpen"} = "style="background-color: #FFA07A; color: black; font-weight:bold""; }> <tr valign="top"> <td class="PriorityID-$Data{"PriorityID"}"> Die Formatierungen hinter "style" sind einfache CSS-konforme Formatierungsangaben. Alternativ kann man natürlich auch in der zum Template gehörenden CSS Datei eine Formatierungsdefinition hinterlegen und dann etwas schreiben wie  <dtl set $Data{"MarkOpen"} = ""> <dtl if ($Data{"State"} eq "open") { $Data{"MarkOpen"} = "class="mark_open_css_class""; }> <tr valign="top"> <td class="PriorityID-$Data{"PriorityID"}"> In den nachfolgenden Zeilen werden die einzelnen angezeigten Felder/Zellen definiert. Für jede Zelle, in dem die Formatierung angezeigt werden soll, trägt man nun innerhalb des dazugehörigen DIV Tags die Variable $Data{"MarkOpen"} ein: <td class="PriorityID-$Data{"PriorityID"}"> $Data{"StartFont"}<div title="$Quote{"$Text{"$Data{"State"}"}"}" $Data{"MarkOpen"}> Quote{"$Text{"$Data{"State"}"}","30"}</div>$Data{"StopFont"} </td> Von "http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…" Ansichten * Seite <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> * Diskussion <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Diskussion:Tickets_mit_dem_Status…> * bearbeiten <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> * Versionen/Autoren <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> Persönliche Werkzeuge * Anmelden <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Anmelden&returnto=Tickets…> <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Hauptseite> Navigation * Forum - Portal <http://www.otrs-forum.de> * Hauptseite Wiki <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Hauptseite> * Letzte Änderungen <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Letzte_%C3%84nderungen> * Hilfe <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=OTRS-Wiki:Hilfe> Suche Werkzeuge * Links auf diese Seite <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Verweisliste/Tickets_mit_…> * Änderungen an verlinkten Seiten <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:%C3%84nderungen_an_verlin…> * Hochladen <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Hochladen> * Spezialseiten <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Spezial:Spezialseiten> * Druckversion <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> * Permanentlink <http://wiki.otrs-forum.de/index.php?title=Tickets_mit_dem_Status_%22open%22…> <http://www.mediawiki.org/> <http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html> * Diese Seite wurde zuletzt am 13. Februar 2006 um 13:13 Uhr geändert. * Diese Seite wurde bisher 326 m Mit freundlichen Grüßen / Best Regards Tim Böhmert ________________________________ Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Winger Nick (Semizen) Gesendet: Dienstag, 10. Juli 2007 15:07 An: otrs-de(a)otrs.org Betreff: [otrs-de] Template Darstellung ändern Hallo, Ich habe die Doku gelesen und das Admin GUI durchgesehen und bin zu dem Entschluss gekommen, dass für meine Anforderung professionelle Template DTL Kenntnisse notwendig sind, obwohl die Aufgabenstellung relativ trivial ist. Es gibt in der Queuelist die Möglichkeit "Alle" anzuzeigen und dort sind dann gesperrte und offene Tickets vermischt mit der selben Farbe. Ich hätte nun gerne eine Unterscheidung in Farbe und/oder Layout von gesperrten und offenen Tickets. Mit freundlichen Grüßen Nick Winger EDV & Support Semizen EDV GmbH c/o Niedermeyer Gmbh Talpagasse 1a, 1231 Wien IT / Technologie Tel.: +43-1-91880 Fax.: +43-1-91880-380

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Re: [otrs-de] customer.pl
by scotty_beamer＠web.de 12 Jul '07

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Super! Das wars! DANKE! > -----Ursprüngliche Nachricht----- > Von: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de(a)otrs.org> > Gesendet: 12.07.07 10:01:31 > An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de(a)otrs.org> > Betreff: AW: [otrs-de] customer.pl > > > Hallo! > > Schau mal im Adminbereich in der Sysconfig unter Frontend::Agent::ModuleRegistration nach. > Dort sind alle Icons angegeben die in der Leiste angezeigt werden. > > Gruß > > Martin Thielsch > > -----Ursprüngliche Nachricht----- > Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von scotty_beamer(a)web.de > Gesendet: Donnerstag, 12. Juli 2007 08:48 > An: otrs-de(a)otrs.org > Betreff: [otrs-de] customer.pl > > Hallo! > > Ich möchte gerne die Möglichkeiten der User nach ihrem Login unter customer.pl stark einschränken. > > Die Icons Firmentickets, Suche und Einstellungen sollten ausgeblendet werden. > > Wo kann ich das "einstellen" ? > > Danke! > _______________________________________________ > OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ > Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ > Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? > > http://www.otrs.com/ > _________________________________________________________________________ In 5 Schritten zur eigenen Homepage. Jetzt Domain sichern und gestalten! Nur 3,99 EUR/Monat! http://www.maildomain.web.de/?mc=021114

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Template Darstellung ändern
by Winger Nick (Semizen) 12 Jul '07

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Hallo, Ich habe die Doku gelesen und das Admin GUI durchgesehen und bin zu dem Entschluss gekommen, dass für meine Anforderung professionelle Template DTL Kenntnisse notwendig sind, obwohl die Aufgabenstellung relativ trivial ist. Es gibt in der Queuelist die Möglichkeit "Alle" anzuzeigen und dort sind dann gesperrte und offene Tickets vermischt mit der selben Farbe. Ich hätte nun gerne eine Unterscheidung in Farbe und/oder Layout von gesperrten und offenen Tickets. Mit freundlichen Grüßen Nick Winger EDV & Support Semizen EDV GmbH c/o Niedermeyer Gmbh Talpagasse 1a, 1231 Wien IT / Technologie Tel.: +43-1-91880 Fax.: +43-1-91880-380

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AW: [otrs-de] customer.pl
by Martin Thielsch 12 Jul '07

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Hallo! Schau mal im Adminbereich in der Sysconfig unter Frontend::Agent::ModuleRegistration nach. Dort sind alle Icons angegeben die in der Leiste angezeigt werden. Gruß Martin Thielsch -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces(a)otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von scotty_beamer(a)web.de Gesendet: Donnerstag, 12. Juli 2007 08:48 An: otrs-de(a)otrs.org Betreff: [otrs-de] customer.pl Hallo! Ich möchte gerne die Möglichkeiten der User nach ihrem Login unter customer.pl stark einschränken. Die Icons Firmentickets, Suche und Einstellungen sollten ausgeblendet werden. Wo kann ich das "einstellen" ? Danke!

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customer.pl
by scotty_beamer＠web.de 12 Jul '07

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Hallo! Ich möchte gerne die Möglichkeiten der User nach ihrem Login unter customer.pl stark einschränken. Die Icons Firmentickets, Suche und Einstellungen sollten ausgeblendet werden. Wo kann ich das "einstellen" ? Danke! ______________________________________________________________________ XXL-Speicher, PC-Virenschutz, Spartarife & mehr: Nur im WEB.DE Club! Jetzt testen! http://produkte.web.de/club/?mc=021130

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