Hallo zusammen
Ich möchte OTRS als informatikinterne Lösung betreiben. Das heisst Benutzer
schicken anderen Benutzern Tickets. Beim Schreiben eines Tickets kann man
bei "An" aber nur "Kunden suchen" anklicken. Ist es möglich OTRS ohne Kunden
zu betreiben, also den "Kunden suchen" Knopf durch einen "Benutzer suchen"
Knopf zu ersetzen? Ein Workarround wäre alle Benutzer auch noch als Kunden
einzutragen. Gubt es eine besser Lösung?
Vielen Dank
Michael
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